Jos pyydetään kadunmiestä kuvaamaan myyjää, hän käyttää usein hyvin
negatiivisia sanankäänteitä. Monelle suomalaiselle tulee perintönä jo
äidinmaidossa halveksunta myyntityötä kohtaan. Myynnistä puhuttaessa
esimerkkeinä käytetään aggressiivista puhelinmyyjää, sliipattua käytetyn
auton myyjää tai ovelle koputtavaa imurikauppiasta. Kun vielä tosiasia
on, että myyntityö on itsensä...
Tunnistatko tällaisen tilanteen? Istut alas asiakkaan kanssa ja hän
sanoo: "Noh, kerro miksi olet täällä ja mitä se sun hilavitkutin
maksaa." Koska et näe tilanteessa muita vaihtoehtoja kuin totella
käskyä, syöksyt suoraan puolen tunnin monologiin yrityksesi ja tuotteesi
erinomaisuudesta. Asiakas kysyy ehkä sinulta pari kysymystä, jonka
jälkeen hän sanoo: "Kiitos esittelystä,...
