Lassila &Tikanoja Oyj

Myyntiakatemia

Atte Hellstén, myyntijohtaja

"Tykkäsin Creon ja Rasmuksen tyylistä osallistaa valmennettaviaan ja
tehdä asiat hyvin konkreettisiksi ja kansantajuisiksi!"

Lassila & Tikanoja on erikoistunut ympäristönhuoltoon sekä kiinteistöjen ja laitosten tukipalveluihin. L&T:n liikevaihto vuonna 2008 oli 606 miljoonaa euroa ja yhtiö työllisti 9100 henkilöä.

ALKUTILANNE JA TAVOITE

Vuosina 2008-2009 Rasmus Nybergh / Creo Consulting toteutti Lassilan & Tikanojalle puolen vuoden mittaisen myyntiakatemian, joka oli osa Lassila & Tikanojan suurempaa rekrytointikampanjaa.

RATKAISU JA TOTEUTUS

Puolen vuoden myyntiakatemian tavoitteena oli kouluttaa uudet myyjät myyntityön perusteisiin. Myyntiakatemian lähiopetusta oli kuukaudessa kaksi kertaa, jossa kullakin tapaamiskerralla oli oma teemansa. Lähiopetuspäivien päätteeksi uudet myyjät siirtyivät omiin kotiyksiköihin siirtämään lähiopetuskerroilla opittuja asioita käytäntöön.

LOPPUTULOS

Kaksi kuukautta akatemian aloittamisesta tuli ensimmäiset kaupat.

Lassila & Tikanojan myyntijohtaja Atte Hellstén oli lähes jokaisella koulutuskerroilla itse mukana ja koki itsekin oppineensa valmennuksesta. Aten mielestä valmennuksen teorioista ja lähestymistavoista erittäin mielenkiintoinen oli MyyntiEste. Kaiken kaikkiaan Atte oli erittäin tyytyväinen koko valmennusprosessiin.

Suurin anti ja ero muihin myyntikoulutuksiin, joista Attella on aikaisempaa kokemusta, oli Creon ja Rasmuksen tyyli osallistaa valmennettaviaan ja tehdä asiat hyvin konkreettisiksi ja kansantajuisiksi. Usein myyntivalmentajilla moni teoria saattaa jäädä esityksessä hyvinkin pinnalliseksi ja kattotason käsitteeksi.